Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта проекта «Дентал Эксперт», оператором которого является индивидуальный предприниматель Миросветлый Максим Валерьевич (далее — Оператор, «мы»).

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Используя сайт и отправляя данные через формы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Отдельное согласие на обработку персональных данных оформляется в соответствии с документом Согласие на обработку персональных данных.

2. Сведения об Операторе

Наименование: Индивидуальный предприниматель Миросветлый Максим Валерьевич (проект «Дентал Эксперт»)
ИНН: 272390303770
ОГРНИП: 323237500030001
Адрес: г. Нижний Новгород, м. Канавинская, Московское ш., 12, Коворкинг ТРЦ РИО
E-mail: dent.expert.nn@yandex.ru
Телефон: +7 926 372-45-92

Оператор обрабатывает персональные данные самостоятельно, без назначения уполномоченного лица по обработке персональных данных, поскольку обработка не относится к случаям, требующим такого назначения в соответствии с законодательством РФ.

3. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — посетитель сайта, представитель клиники или иное лицо, добровольно предоставляющее свои данные через формы сайта, чат или иные каналы связи.

4. Принципы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, не допускает обработку, несовместимую с целями сбора, обеспечивает точность и актуальность данных, хранит их не дольше, чем этого требуют цели обработки.

5. Категории субъектов и состав персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

представители стоматологических клиник и индивидуальные предприниматели — потенциальные и действующие клиенты;
посетители сайта, обращающиеся через формы обратной связи, чат и мессенджеры.

Обрабатываемые персональные данные могут включать:

фамилию, имя, отчество (при указании);
номер телефона;
адрес электронной почты;
наименование клиники, должность;
содержание обращений и переписки;
технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookie, сведения о действиях на сайте.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье пациентов клиник) через настоящий сайт, за исключением случаев, когда пользователь добровольно указывает такие сведения в тексте обращения.

6. Цели обработки персональных данных

обработка заявок на прототип сайта, консультацию и коммерческое предложение;
связь с пользователем по телефону, e-mail и мессенджерам;
подготовка расчёта пакета услуг и листа проверки по требованиям Минздрава;
заключение и исполнение договоров на разработку и сопровождение сайтов;
обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
улучшение качества сервиса и анализ обращений;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

7. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 ФЗ-152);
необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект, или заключения договора по инициативе субъекта;
законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта;
требований законодательства Российской Федерации.

8. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Сбор данных производится путём заполнения форм на сайте, переписки в чате, звонков, сообщений в мессенджерах и иных способов связи, инициированных пользователем.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки.

9. Хранение и локализация данных

Персональные данные граждан Российской Федерации хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 ФЗ-152.

Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и составляет не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения пользователя, если иной срок не установлен договором или законодательством. По достижении целей обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

10. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна только:

подрядчикам, обеспечивающим хостинг, техническую поддержку и связь — в объёме, необходимом для оказания услуг, при условии соблюдения ими конфиденциальности;
государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

11. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

ограничение доступа к данным уполномоченным сотрудникам;
использование защищённых каналов связи (HTTPS);
резервное копирование;
учёт обращений и действий с персональными данными;
внутренние регламенты обработки и хранения данных.

12. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт использует файлы cookie и локальное хранилище браузера для:

обеспечения корректной работы сайта;
сохранения пользовательских настроек (в том числе согласия на использование cookie);
сбора обезличенной статистики посещаемости (при наличии подключённых аналитических сервисов).

При первом посещении сайта пользователю отображается уведомление об использовании cookie. Продолжая использовать сайт и нажимая кнопку «Принять», пользователь соглашается с использованием cookie в соответствии с настоящей Политикой. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обработаны незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации прав направьте обращение на dent.expert.nn@yandex.ru или по телефону +7 926 372-45-92. Оператор рассматривает обращение в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законом.

14. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице с указанием даты обновления. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлённой Политикой, если иное не предусмотрено законом.

15. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

E-mail: dent.expert.nn@yandex.ru
Телефон: +7 926 372-45-92
Почтовый адрес: г. Нижний Новгород, м. Канавинская, Московское ш., 12, Коворкинг ТРЦ РИО

См. также: Согласие на обработку персональных данных